Ventas y Empatía para la mujer líder.

Durante décadas, la palabra “ventas” estuvo ligada a la persuasión agresiva y a tácticas de cierre bajo presión. Hoy, para la mujer líder y empresaria, esa visión ha quedado obsoleta. En el contexto actual, vender es ayudar.

Si eres dueña de negocio o diriges un equipo comercial, entender que el proceso de venta es, en realidad, un proceso de construcción de relaciones, es el primer paso para incrementar tu facturación de manera sostenible.

El Nuevo Embudo: El cliente está sobreinformado. No busca un vendedor que le repita lo que ya leyó en Google; busca un asesor estratégico.

• Social Selling: Las ventas hoy ocurren en LinkedIn e Instagram mucho antes de la primera llamada. Tu marca personal es tu mejor herramienta de prospección.
• Escucha Activa: El 70% de una venta exitosa se basa en hacer las preguntas correctas y el 30% en presentar la solución.

El Valor de la Especialización: Un error común entre las emprendedoras mayores de 40 años es el miedo a “perder clientes” si se especializan demasiado. Sin embargo, la rentabilidad está en el nicho.

Regla de Oro: Quien intenta venderle a todo el mundo, termina no siendo la opción preferida de nadie. Definir tu Ideal Customer Profile (ICP) te permite cobrar por el valor real de tu transformación, no por hora de trabajo.

Tecnología y Factor Humano: La Inteligencia Artificial ha automatizado los procesos, pero ha encarecido la conexión humana. Las ventas de alto ticket (High Ticket) dependen hoy más que nunca de la confianza.

• CRM como aliado: Utiliza la tecnología para recordar los detalles importantes de tus clientes, pero usa tu voz para cerrar el trato.
• Seguimiento (Follow-up): El 80% de las ventas se cierran entre el quinto y el duodécimo contacto. La constancia es lo que diferencia a una líder de una aficionada.

El “Mindset” de Venta Femenino: Las mujeres poseemos una habilidad natural para la inteligencia emocional, una competencia crítica en las ventas complejas. Aprovechar la intuición para leer las objeciones no dichas del cliente es nuestra mayor ventaja competitiva. No estás pidiendo un favor al vender; estás ofreciendo una solución que tu cliente necesita.